基本簡介
美發連鎖店長管理培訓
美發連鎖店長管理培訓講師:胡一夫
優美世界金牌店務管理訓練營
課程守則
1、學習期間將進行小組成長比賽,3天2夜中比賽累計總分數第一名的團隊將獲得團隊獎勵;
2、學習期間比賽每次最高分為10分,最低分為0分,評分標準有主講師評定;
3、學習期間個人違規,團隊受罰,組長雙倍受罰;
4、課程(戶內外項目)期間早退、遲到、接聽電話、電話鈴聲響、中途離開、團隊項目缺席、每人次將扣罰10分,團隊每人俯臥撐30個,組長60個,每增加一人均依次類推;
5、學習期間進出課室團隊均需手牽手,課間休息,學員均需離開課室;
6、上課時間到時,以特定音樂為上課鈴聲,音樂結束后入場均為遲到,且老師有權拒絕遲到者入場學習;
7、學習期間,不得在學習現場抽煙、嚼口香糖等其他食物;
8、學習期間特殊情況事先需征得主講師的同意方可;
9、以上守則如有意見者,可以選擇退出團隊學習。
10、我遵守學習守則,堅守承諾。
參加課程學習的目的是什么
是什么原因讓你參加本次學習?
你本次學習的目的是什么?
今天你想學什么
在店務管理方面你想學到什么
要更快提升自己,你需要什么
你準備好了嗎?你現在的立場、心情?
第一階段
目標管理
目標VS愿景
你的目標是什么?
你們的目標是什么?
你的愿景是什么?
你們的愿景是什么?
管理執行VS行動意愿
你面對任務是如何執行的?
你的團隊面對任務是如何執行的?
你為什么會去執行?
你的團隊為什么會去執行?
決定行動的七個層次
行動:實現、下定決心后,馬上行動,就會有成效;行動是決定成功的本身,
也是執行力的一種;
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決心:假設是最后一天,你沒有任何理由了,你會如何?
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承諾:下了一個決心,我一定把它做好;
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嘗試:不成功就放棄,就機會也可以把工作交給他;
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希望:希望改變,我知道,但我不改;
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判斷:肯定或否定;
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隨波逐流:不了解自己怎么樣,也不判斷
要有視覺:我究竟學習的狀態怎么樣?我究竟是否有目標?我的執行力怎么樣?
學習對比思考法:一邊聽課,一邊快速記錄,同時思考:為什么這樣講,我是如何做的,聽完后,我該如何做(計劃),課程結束,工作計劃出爐。