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書店經營22條成功法則新PDF

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基本簡介
1

書店經營22條成功法則

1、我想開一家書店需要做好哪些前期準備
首先,你需要花大量時間考慮開展零售業務的有關事項:
初期投入資本及相應的財務目標、時間、勞動投入、管理、
必要的社交活動等。
如果你從來沒有在書店工作過,不妨先從積累實際經驗
開始。你可以到一家書店去應聘,哪怕只是做做臨時的幫手。
你的目標就是做好書店日常工作中那些最瑣碎的事情,包括
收貨、拆包、上架、管理庫存、銷售、操作收銀機、包裝禮
品、搭建和拆除陳列,以及做清潔等。假如你不愿意去親身
體驗,則可能要對開書店的打算再三考慮。
2、我該如何判斷哪些地區適合開書店
首先要考查此地區已有書店的分布及經營狀況,你有兩
種選擇,一是借勢,就是選擇挨著大書城或其他書店聚集區,
另一種是選擇書店分布的空白點。如果書店開在一個商業氛
圍好,周邊鄰居店鋪經營的行業和書店的顧客能互相帶動的
區域,是再好不過的了。如果這個店址周邊店鋪行業是與書
店不相融洽如某專業一條街,一般不合適。一般來講,附近
有文化娛樂場所、商業寫字樓及成熟的住宅社區、大學區、
商業區等地方,都是可以選擇的開店位置。個人創業投資的
書店一般規模較小,流動客流和固定的客流都非常重要,因
2

此,最好選擇社區或大學區周邊有車站、快餐店、劇院等人
流比較多,又背靠穩定的社區讀者群體的地方。
3、我該如何給自己的書店定位,以什么因素作為判斷
這是開店人面臨的最重要的問題,開書店必須要有清晰
的市場定位,特色是書店的生命。比如開店人先明確書店定
位然后有目的地尋找店址,力求最大限度地鎖定目標顧客群
體;而如果已經有了特定的店址,則需根據書店的所在位置以
及周圍現有及潛在的消費群體選擇經營類目,同時根據他們
的消費習慣與口味建立自己的特色。比如上海季風書店在開
分店時,會根據地域的特點來給書店定位,蓮花店在居住區
附近,就設計成一個社區書店,像少兒類的圖書就成了主營
項目;藝術店則針對附近戲劇學院、歌劇院等特點,電影戲劇
類的圖書就多進一些。大學區的書店盡量避免過多的暢銷書,
而寫字樓附近太學術化的書籍也不會好賣,專業性強的書店
開在相關的場所附近,則會事半功倍。在居民小區附近,開
個出租為主、休閑娛樂雜志為輔的書店也能走俏;超市里面,
美容、飲食、休閑等生活類的書往往受到青睞;打工人員聚集
區,好銷的大多是各類雜志,武俠、言情類書籍等;高校周圍,
可以以人文社科類的學術書為主。另外,獨特的內容定位往
往也能招攬來不錯的生意。
4、好店面選擇時,我應該重點注意那些方面
地點的好壞影響到未來經營上的難易度,所以選擇好的
3

營業地點至關重要。在店面的內在條件上開店人必須做下列
重點作了解;
面積大。合M麪I業的面積與實際面積之間的差距是否
可以接受,太小會限制所要經營書店的特色;太大會造成浪費,
虛付租金,日后也會使消費者感覺商品空洞,不夠充實的感
覺。同時還要注意租用面積和實際使用面積的差距越小越好,
有許多高層建筑因公共空間占據太大比例,使得實際使用的
每平米租金上漲許多,很不符合經濟效益的。
所在樓層:如果開店人選擇的地點不是位于一層,那樓
層的高度是否會限制消費者的來店意愿,例如要開的是主題
書店,這種的限制影響是很小的,若想開的是一般書店,那
影響程度就很大了。另外,也要考慮樓下的營業業種和經營
形態對書店的影響是非常關鍵的。
樓層分割:以書店而言,如果使用面積在1000平米以下
時,盡量為同一樓層,如果分層也不要超過三層,若樓層可
以選擇,其先后次序為一層,二層,地下一層,三層。因為
書店面積不算太大時,樓層區分太多,會使賣場的感覺零散
不完整,也會使人有空間狹小的壓迫感,而在經營管理成本
上,也會有所增加。
建筑結構:建筑物本身的狀態往往會影響裝潢成本,及
日后的維護修繕費用。如果地點的建筑物屬老舊建筑,首先
要了解建筑物本身的安全性,裝潢設計是否會讓建筑物不堪
4

負荷;還有它的配套設施有哪些,是否需要維修或更換,上下
水、排污管線、電路管線、及電容量的情形都要深入了解。
地點形狀:在內部使用面積的形狀要盡量方正完整,因
為過于不規則的形狀,在設計上可能會造成閑置面積較多,
無法充分運用在營業面積上;其次,容易產生賣場死角,使動
線不夠流暢,增加巡場的頻率,加大人員負荷,商品流失率
也會增加。這些都將反映在經營成本上,需要開店人三思。
鄰居狀況:鄰居是否容易相處,也會關系到非經營成本
的多寡;另外,如果鄰近的商業形態與書店格格不入,或多屬
于夜間娛樂的商業,往往會使書店經營上造成許多困擾,就
是花費許多宣傳費用也可能是徒勞無功的。
5、都在說開店必須做調研,我要做哪些調研才能獲得
必要的信息,我該如何確定商圈的大小呢
調研其實是種相關信息收集的過程,你可以采用各種方
式進行,比如請相關的公司做、自己作等,商圈子調研可分
為立地調查、商圈調查和市場調查三種。
(1)立地調查:是以營業地點所在為主的調查,也就是了
解想要選擇的地點,它在附近地理位置的相關性?删蜁
營業地點周遍的商業形態,門前各時段的人潮流量,人潮的
年齡層,人流的目的,人流的方向,時段車流量,車流的目
的,車流的方向,停車的方便性,大眾運輸工具的站點距離,
各線路的起訖點,首末班時間,其他影響營業地點的因素等
5

重點作深入了解,并加以分析。
(2)商圈調查:是以營業地點為中心,以一定距離為半徑
所畫出的圓,圓周之內稱為商圈。商圈的范圍與店面積的大
小,營業內容,和消費習慣有關,也就是說依它的影響范圍
來劃定。當然也可以書店所在的商業區為商圈范圍,例如在
某小區內開設美容美發店,那小區全部或部分就是開店人的
商圈。
(3)市場調查:針對特定目標或事物做調查。這些目標或
事物不見得是在商圈內,但往往是具有代表性的,或是話題
性,甚至是趨勢性的。
6、我做調研有哪些重點要素是一定要注意的,這樣我
才能獲得有用的信息呢
(1) 同業競爭對手:對手的位置,營業面積,商品結構,
營業特色(價格、活動等),對自己的影響因素,商圈內同業(含
自己)的排行等。
(2) 其他商業店面:位置,營業面積,營業特色,對自
己的影響因素,聚客能力等。
(3) 其他非營業之聚客場所:公園,宗教場所,醫院,
學校,軍事機關單位,政府機關單位等相關影響因素。
(4) 商圈居民:含居住人口與工作人口,其年齡,學歷,
宗教信仰,工作,收入,消費習慣等。
(5) 其他:政府政策(如拆遷,鼓勵政策等),舉凡可能影

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