基本簡介
調查表 QR9.1-03 NO.2016 員工滿意度調查表 調查日期：2016-03-22 項目 序號 問題 以打√的方式選擇 1、業 務 和 顧 客 焦 點 1 我清楚公司在市場上有競爭力，并清楚的知道公司為保持良好的競爭力，在業務運作中積極采取主動的方法。 5、非常清楚 4、相當清楚 3、一般了解 2、不太了解 1、不了解 2 我清楚了解我的工作與質量目標、方針有相關性和重要性。 5、非常清楚 4、相當清楚 3、一般了解 2、不太了解 1、不了解 2、領 導 和 表 現 管 理 3 我的直屬上司對我的工作表現的重視程度，在近期內因表現良好得到認可。 5、非常重視 4、相當重視 3、一般 2、不太重視 1、不重視 4 我的直屬上司定期跟我討論我的工作表現時，能給我明確的意見以協助我在工作中提高表現。 5、總是 4、經常 3、一般 2、偶爾 1、從不 3、培 訓 和 發 展 5 我覺得目前現任工作能充分發揮我的才能，有機會做我最擅長做的事。 5、非常滿意 4、滿意 3、較滿意 2、不滿意 1、非常不滿意 6 公司給我機會去提高我的技能，并通過各種培訓形式，使我與時俱進。 5、非常滿意 4、滿意 3、較滿意 2、不滿意 1、非常不滿意 4、工 作 條 件 、 環 境 及 其 他 7 公司給我的待遇反映出我的工作表現 5、非常滿意 4、滿意 3、較滿意 2、不滿意 1、非常不滿意 8 公司鼓勵我提出合理化建議，我愿意在工作上作出必要的改進以提高工作質量和效率。 5、非常愿意 4、愿意 3、一般 2、不太愿意 1、不愿意 5、內部顧客 9 我認為無論是在公司內、自己的部門、各個部門間都具備有效的信息溝通方法。 5、非常滿意 4、滿意 3、較滿意 2、不滿意 1、非常不滿意 10 我認為對各部門間信息溝通具及時性、準確性，實現資料共享，并能給工作帶來較少負面影響。 5、非常滿意 4、滿意 3、較滿意 2、不滿意 1、非常不滿意 6、承諾 11 每天，我都愿意并熱情地開始一天的工作。 5、非常滿意 4、滿意 3、較滿意 2、不滿意 1、非常不滿意 12 下班后，我還會考慮公司的工作問題。 5、經常 4、有 3、有時 2、不太考慮 1、沒有 13 在工作中，我覺得我的合理化建議能受到重視，我能夠主動面對困難，提出建議，解決問題。 5、非常滿意 4、滿意 3、較滿意 2、不滿意 1、非常不滿意 7、 激 勵 和 獎 勵 14 我清楚公司具有考核管理體系，并且個人的業績可以通過這一體系進行充分肯定。 5、非常清楚 4、相當清楚 3、一般了解 2、不太了解 1、不了解 15 我清楚公司具有績效管理體系，并且通過這一體系能達到獎勤罰懶的效果。 5、非常清楚 4、相當清楚 3、一般了解 2、不太了解 1、不了解 8、建議 滿意度統計 QR9.1-03 NO.2016 員工滿意度調查表 調查日期：2016-03-22 項目 序號 問題 以打√的方式選擇 1、業 務 和 顧 客 焦 點 1 我清楚公司在市場上有競爭力，并清楚的知道公司為保持良好的競爭力，在業務運作中積極采取主動的方法。 5、非常清楚 4、相當清楚 3、一般了解 2、不太了解 1、不了解 2 我清楚了解我的工作與質量目標、方針有相關性和重要性。 5、非常清楚 4、相當清楚 3、一般了解 2、不太了解 1、不了解 2、領 導 和 表 現 管 理 3 我的直屬上司對我的工作表現的重視程度，在近期內因表現良好得到認可。 5、非常重視 4、相當重視 3、一般 2、不太重視 1、不重視 4 我的直屬上司定期跟我討論我的工作表現時，能給我明確的意見以協助我在工作中提高表現。 5、總是 4、經常 3、一般 2、偶爾 1、從不 3、培 訓 和 發 展 5 我覺得目前現任工作能充分發揮我的才能，有機會做我最擅長做的事。 5、非常滿意 4、滿意 3、較滿意 2、不滿意 1、非常不滿意 6 公司給我機會去提高我的技能，并通過各種培訓形式，使我與時俱進。 5、非常滿意 4、滿意 3、較滿意 2、不滿意 1、非常不滿意 4、工 作 條 件 、 環 境 及 其 他 7 公司給我的待遇反映出我的工作表現 5、非常滿意 4、滿意 3、較滿意 2、不滿意 1、非常不滿意 8 公司鼓勵我提出合理化建議，我愿意在工作上作出必要的改進以提高工作質量和效率。 5、非常愿意 4、愿意 3、一般 2、不太愿意 1、不愿意 5、內部顧客 9 我認為無論是在公司內、自己的部門、各個部門間都具備有效的信息溝通方法。 5、非常滿意 4、滿意 3、較滿意 2、不滿意 1、非常不滿意 10 我認為對各部門間信息溝通具及時性、準確性，實現資料共享，并能給工作帶來較少負面影響。 5、非常滿意 4、滿意 3、較滿意 2、不滿意 1、非常不滿意 6、承諾 11 每天，我都愿意并熱情地開始一天的工作。 5、非常滿意 4、滿意 3、較滿意 2、不滿意 1、非常不滿意 12 下班后，我還會考慮公司的工作問題。 5、經常 4、有 3、有時 2、不太考慮 1、沒有 13 在工作中，我覺得我的合理化建議能受到重視，我能夠主動面對困難，提出建議，解決問題。 5、非常滿意 4、滿意 3、較滿意 2、不滿意 1、非常不滿意 7、 激 勵 和 獎 勵 14 我清楚公司具有考核管理體系，并且個人的業績可以通過這一體系進行充分肯定。 5、非常清楚 4、相當清楚 3、一般了解 2、不太了解 1、不了解 15 我清楚公司具有績效管理體系，并且通過這一體系能達到獎勤罰懶的效果。 5、非常清楚 4、相當清楚 3、一般了解 2、不太了解 1、不了解 8、建議 2016員工滿意度調查分析報告 QR9.1-03 NO.2016 序號 調查項目 非常滿意 10分 滿意 8分 較滿意 6分 不滿意 4分 非常不滿意 2分 問卷總數 空答數 平均得分 目標得分 員工滿意度 1 我清楚公司在市場上有競爭力，并清楚的知道公司為保持良好的競爭力，在業務運作中積極采取主動的方法。 8 2 5 0 0 15 0 8.4 10 5.60% 2 我清楚了解我的工作與質量目標、方針有相關性和重要性。 8 1 6 15 0 8.3 10 5.51% 3 我的直屬上司對我的工作表現的重視程度，在近期內因表現良好得到認可。 10 2 3 15 0 8.9 10 5.96% 4 我的直屬上司定期跟我討論我的工作表現時，能給我明確的意見以協助我在工作中提高表現。 9 1 5 15 0 8.5 10 5.69% 5 我覺得目前現任工作能充分發揮我的才能，有機會做我最擅長做的事。 10 3 2 15 0 9.1 10 6.04% 6 公司給我機會去提高我的技能，并通過各種培訓形式，使我與時俱進。 6 4 5 15 0 8.1 10 5.42% 7 公司給我的待遇反映出我的工作表現 6 3 6 15 0 8.0 10 5.33% 8 公司鼓勵我提出合理化建議，我愿意在工作上作出必要的改進以提高工作質量和效率。 8 2 5 15 0 8.4 10 5.60% 9 我認為無論是在公司內、自己的部門、各個部門間都具備有效的信息溝通方法。 7 2 6 15 0 8.1 10 5.42%
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