基本簡介
******有限公司
客 戶 滿 意 度 調 查 表
文件編號：QR-MD-009
客戶單位 聯系人 聯系電話 地 址 傳 真 購車型號 購車數量 購車日期 行駛里程 調查類別調查項目滿意一般不滿意銷售渠道 （銷售人員或經銷商）1、誠實可信□□□2、履行承諾□□□3、專業知識□□□車輛性能 安全性能1、加速性□□□2、經濟性□□□3、制動性能□□□4、轉向性能□□□乘坐舒適性 操作方便性 車輛性價比1、空調制冷情況□□□2、乘坐舒適性□□□3、操作方便程度□□□4、車輛性價比□□□價 格1、產品售價□□□2、維修費用□□□3、送車費用□□□4、配件價格□□□售后服務1、服務及時性□□□2、服務態度□□□3、服務質量□□□4、三包外收費情況□□□5、配件供應速度□□□6、一次故障修復□□□提車接待 交車過程1、接機及餐飲安排□□□2、提車前培訓□□□3、交車人員服務態度□□□交車情況1、交車及時性□□□2、交車可靠性□□□其它意見或建議：如其他同類產品的差距，市場信息，改進的建議等對于好的建議（對于好的建議一經采用，本公司將對顧客給予獎勵）本公司地址： 郵編：226500電話： 傳真： E-mail:如您還想向我們反饋問卷外的信息或有更多的意見和建議，歡迎來電來函！
版本：A/0 保存年限：2年
==>> 點擊下載文檔