基本簡介
采購談判技巧
陳述首次談判動作
有效注意談判細節和禁忌
模擬首次談判
通過本節課程,你將能夠:
這節課主要的結構與內容
目錄
談判前
>>>
1
談判前的準備工作非常關鍵,凡事預則立不預則廢,對新采購尤其如此,因為相對經驗缺乏,對本業務板塊的情況也不熟悉,更需要精心準備了。
談判前
談判前準備
2了解供應商情況
3了解市場情況
4明確當前主要目標
1熟悉商品結構
談判前
談判中
談判后
熟悉商品結構
商品明細:
知道自己所負責的商品類別包含哪些商品,(熟悉并牢記店鋪《商品組織表》或是《商品臺賬》),要清楚來談判的供應商做的是什么類別的商品的
組合單品:
目前這個品類商品組合情況是怎樣的,有那些單品是飽和的,那些是不足的。
商品數量:
到門店看看這些商品各自的陳列是怎樣的,是否有缺貨。
銷售狀況:
前期的銷售狀況如何,暢銷品和滯銷品的排行各是如何。
供應商:
品類里的供應商排名情況如何。
品牌:
看一下品類的品牌結構,那些是知名品牌那些是普通品牌。
供應商管理
供應商
價值衡量
供應商摸底
深入了解供應商
談判前
談判中
談判后
分類的市場發展趨勢
分類產品的有關國家規定、相關法令(質量、包裝、成分等)
本區域市場、各主流系統的市場表現
1.
2.
3.
市場外部環境
市場內部環境
競爭賣場的品類結構(品牌、供應商、價格、陳列情況)
競爭賣場的促銷活動
競爭賣場
談判前
談判中
談判后
4與總部確認當前主要目標
這些很重要,請確認清楚,這個關乎到你跟供應商的談判重點,可以判定供應商是否在忽悠你,他給你的是否是你想要的。
談判前
談判中
談判后
2
談判中
>>>
總原則:第一次談判的重點是建立關系,給對方一個良性的印象,不是談具體的事情。
談判中
談判前
談判中
談判后
禮貌性
拜訪
對方主動預
約的拜訪
重點關注談判溝通時的方式方法和細節
確認拜訪時間和拜訪內容,并做好相關準備。
認識一下,互相簡單介紹一下情況,建立關系,表明一下合作的信心。
上司有交代說溝通什么,就準備有關資料;如果沒有說明,則視同禮貌性拜訪。
談判前
談判中
談判后
第一次談判的常用話術
談判前
談判中
談判后
1開始自我介紹
談判前
談判中
談判后
您好!
我是**(公司)部門的***
并請對方坐下(互換名片,雙手接過)。
2等待對方先說他們的來訪意圖
如果對方跟你說的是你知道的情況,你可以自由應對;
如果你不清楚,則做如下回應:
好的,這個情況,我了解了,我記下來,會反映給我們主管,
你說的情況和資料我收下來,會跟主管討論,稍后給你消息。
如果對方問你一些情況,你知道的,可簡單介紹,不知道的,則回應:
你說的這個情況,目前我還不清楚,我記下來,回頭去確認一下。
談判前
談判中
談判后